GARANCIJA


De Kontlér – Pet Leather Accessories, blagovna znamka podjetja Mataja, Matic Vukič s.p. - v nadaljevanju De Kontlér, kupcu zagotavlja 1 leto garancije od dneva nakupa izdelka za napake, ki so posledica napak v izdelavi izdelka ali uporabljenem materialu.

Vsak izdelek, pri katerem bodo ugotovljene pomankljivosti iz te garancije, bo zamenjan ali nadomeščen z drugim. Zaradi omejenih zalog, prosimo razumite, da ni mogoče zagototoviti da bo potrošnik prejel popolnoma enak izdelek - dizajn. A zagotavljamo, da bo potrošnik prejel izdelek primerjive vrednosti.

Napake, ki so posledica normalne obrabe, napačne uporabe, lastne spremembe izdelka, malomarnosti, nesreče ali lastnega popravila izdelka so izključeni iz te garancije.

De Kontlér jamči, da so izdelki kupljeni v naši spletni trgovini brez napak.

 

POPRAVILA & VRAČILA

De Kontlér kvaliteto pri svojih izdelkih zagotavlja z ročnim delom in uporabo kvalitetnih materialov. Vendar, če z enim od naših izdelkov niste zadovoljni, imate pravico do vračila izdelka. Ekipa De Kontlér vam bo svetovala o načinu vračila, prosimo opišite nam vašo izkušnjo na email naslov: info @ dekontler.com.


Sprejemamo samo izdelke, ki so v takšem stanju kot ste jih prvotno prejeli. Izdelki morajo biti čisti.

Vrnjeni izdelki bodo zamenjani v največ 2 tednih.